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Cada término, en palabras claras.

46 conceptos que aparecen en los planes de hosting en México, qué son y qué ganas con cada uno.

Correo electrónico

Cuentas de correo (buzones)

Direcciones con tu dominio, como ventas@tunegocio.mx, cada una con su contraseña y espacio de almacenamiento propio (el “tamaño de buzón”).

Por qué importa: Transmiten confianza frente a un @gmail.com y la información queda bajo control de tu empresa aunque un empleado se vaya.

Webmail

Programa para leer y enviar correo desde el navegador, sin instalar nada. Incluimos Roundcube, con filtros, libreta de direcciones y calendario.

Por qué importa: Revisas tu correo desde cualquier computadora o teléfono en webmail.tudominio.mx.

IMAP, POP3 y SMTP

Protocolos que usan Outlook, Apple Mail o el teléfono. IMAP sincroniza carpetas en todos tus dispositivos; POP3 descarga y normalmente borra del servidor; SMTP es el que envía.

Por qué importa: Recomendamos IMAP con SSL: ves lo mismo en la computadora y en el celular y el respaldo del servidor protege tus mensajes.

Reenviadores (forwarders)

Reglas que reenvían automáticamente lo que llega a una dirección hacia otra, sin necesidad de crear un buzón. Por ejemplo, info@ que llega a dos personas.

Por qué importa: Ahorras cuentas y espacio, y puedes cambiar quién recibe cada dirección sin avisar a tus clientes.

Autorespondedores

Respuesta automática a quien te escribe, por ejemplo durante vacaciones o para confirmar que recibiste una solicitud.

Por qué importa: Nadie se queda sin respuesta aunque no estés frente a la computadora.

Dirección predeterminada (catch-all)

Define qué pasa con el correo enviado a direcciones que no existen en tu dominio: rechazarlo o enviarlo a un buzón.

Por qué importa: Lo dejamos en “rechazar” para evitar recibir spam masivo; puedes cambiarlo si escriben mal tus direcciones a menudo.

Listas de correo

Una dirección que distribuye cada mensaje a un grupo de suscriptores, administrada con Mailman.

Por qué importa: Útil para comunicados internos o grupos pequeños. Para boletines comerciales masivos conviene un servicio de email marketing.

Envíos por hora

Máximo de mensajes que cada dominio puede enviar en 60 minutos. Cada destinatario cuenta como un envío: un correo a 10 personas suma 10.

Por qué importa: Evita que una contraseña robada se use para mandar miles de correos y que el servidor termine en listas negras. Lo que excede el límite se queda en cola y sale la hora siguiente.

MailBaby (relay de correo saliente)

Servicio especializado por el que pasa todo el correo que sale de nuestros servidores. Analiza cada mensaje, bloquea spam y virus, y lo entrega desde IPs con buena reputación.

Por qué importa: Tus correos llegan a la bandeja de entrada de Gmail, Outlook y Yahoo con más frecuencia, y si la cuenta de otro cliente se compromete, tu dominio no se ve afectado.

SPF, DKIM y DMARC

Registros DNS que prueban que un correo realmente salió de tu servidor. SPF lista los servidores autorizados, DKIM firma cada mensaje y DMARC indica qué hacer si algo no coincide.

Por qué importa: Desde 2024 Gmail y Yahoo los exigen. Sin ellos tus correos pueden ir a spam o ser rechazados, y alguien podría suplantar tu dominio.

Antispam y antivirus

Filtros que revisan el correo entrante (SpamAssassin, listas RBL y ClamAV) y marcan o descartan mensajes sospechosos antes de que lleguen a tu buzón.

Por qué importa: Menos tiempo borrando basura y menos riesgo de abrir un archivo infectado.

Dominios y DNS

Dominio

El nombre de tu sitio en internet (tunegocio.mx). Se renta por años ante un registro como NIC México o Verisign.

Por qué importa: Es la base de tu marca digital: sitio, correo y redes apuntan a él.

DNS y registros (A, CNAME, MX, TXT)

El “directorio” que traduce tu dominio a direcciones de servidores. El registro A apunta el sitio, MX el correo, CNAME crea alias y TXT guarda verificaciones como SPF.

Por qué importa: Con DNS administrable puedes tener el sitio en un lugar y el correo en otro, o verificar tu dominio en Google y Microsoft.

Subdominios

Secciones que van antes de tu dominio, como tienda.tunegocio.mx o blog.tunegocio.mx, que pueden tener su propio sitio.

Por qué importa: Separas proyectos sin comprar otro dominio.

Dominios adicionales y alias

Un dominio adicional (addon) aloja un sitio independiente en la misma cuenta. Un alias (parked) muestra el mismo sitio con otro nombre.

Por qué importa: Administras varias marcas desde un solo cPanel y un solo pago.

Transferencia y código EPP

Cambio de proveedor de un dominio. El código EPP o Auth Code es la contraseña que autoriza el cambio; el proveedor anterior debe entregártelo.

Por qué importa: Al transferir se suma un año a la vigencia, así que no pierdes lo ya pagado.

WHOIS y privacidad

Base pública con los datos del titular de un dominio. La protección de privacidad oculta nombre, teléfono y correo personal donde el registro lo permite.

Por qué importa: Reduce el spam y las llamadas de venta dirigidas al titular.

Desarrollo y bases de datos

PHP (multiversión)

Lenguaje en el que funcionan WordPress, PrestaShop, Laravel y la mayoría de los sitios. Con multiversión eliges PHP 7.4 a 8.4 por cada sitio.

Por qué importa: Puedes actualizar un sitio moderno a PHP 8.4 sin romper uno antiguo que aún requiere 7.4.

Aplicaciones Python

Ejecuta proyectos en Django, Flask o FastAPI desde cPanel con “Setup Python App”, con entorno virtual y versión de Python a elegir.

Por qué importa: Publicas APIs, automatizaciones o paneles sin contratar un VPS.

Aplicaciones Node.js

Ejecuta aplicaciones JavaScript del lado del servidor (Express, Next.js en modo servidor, bots) desde cPanel con npm.

Por qué importa: Un mismo hosting para tu sitio PHP y tu API en Node.

Bases de datos MySQL / MariaDB

Donde se guardan productos, usuarios, pedidos o entradas de blog. Se administran con phpMyAdmin y cada una puede tener usuarios con permisos distintos.

Por qué importa: Separar una base por proyecto facilita respaldos y evita que un error afecte a otro sitio.

PostgreSQL

Motor de base de datos avanzado, preferido por Django y sistemas con consultas complejas o datos geográficos.

Por qué importa: Disponible bajo solicitud para proyectos que lo requieren.

SSH y Git

SSH es acceso por terminal cifrado al servidor. Git permite desplegar tu código desde GitHub, GitLab o Bitbucket con “Git Version Control”.

Por qué importa: Los desarrolladores trabajan con Composer, WP-CLI y despliegues automáticos.

Tareas programadas (cron)

Comandos que el servidor ejecuta solo a la hora que indiques, por ejemplo enviar recordatorios cada mañana o limpiar archivos temporales. Intervalo mínimo: 5 minutos.

Por qué importa: Automatizas procesos sin dejar una computadora encendida.

FTP y SFTP

Formas de subir y descargar archivos con programas como FileZilla. SFTP va cifrado y es la opción recomendada.

Por qué importa: Puedes crear cuentas FTP limitadas a una carpeta para tu diseñador.

Instalador en 1 clic (Softaculous)

Instala WordPress, Joomla, PrestaShop, Moodle y más de 400 aplicaciones en un minuto, con actualizaciones automáticas opcionales.

Por qué importa: No necesitas conocimientos técnicos para tener un sitio funcionando.

Entorno de pruebas (staging)

Copia de tu sitio donde pruebas cambios, plugins o actualizaciones antes de publicarlos.

Por qué importa: Tus clientes nunca ven un sitio roto por una actualización.

Rendimiento y recursos

SSD de alta velocidad en RAID 10

Tus datos se guardan en discos de estado sólido (SSD) organizados en RAID 10: la información se reparte entre varios discos para leer y escribir más rápido, y cada disco tiene un espejo con una copia exacta.

Por qué importa: Velocidad, datos consistentes y redundancia: si un disco falla, el servidor sigue funcionando sin perder información.

Discos SATA (servidor de respaldo)

Discos duros de gran capacidad, ideales para guardar copias de seguridad. Los servidores de respaldo empiezan en 1 TB.

Por qué importa: Mucho espacio a menor costo para conservar historial de respaldos por más tiempo.

CloudLinux: CPU, RAM y procesos

Sistema que asigna a cada cuenta su propia porción de CPU, memoria y procesos simultáneos (entry processes), aislada del resto.

Por qué importa: Si otro sitio del servidor recibe un pico de tráfico, el tuyo sigue funcionando igual.

Inodos

Número total de archivos y carpetas de la cuenta, incluidos correos. Un correo es un archivo.

Por qué importa: Si llegas al límite, vacía papeleras de correo y cachés antiguas; si tu proyecto crece, sube de plan.

Transferencia (ancho de banda)

Datos que salen de tu sitio hacia los visitantes en un mes. “Sin medición” significa que no cobramos por tráfico mientras el uso sea normal para un sitio web.

Por qué importa: No te preocupas si una publicación se vuelve viral.

CDN

Red de servidores en varios países que guarda copias de imágenes, CSS y JavaScript cerca de tus visitantes. Compatible con Cloudflare.

Por qué importa: Ideal si tienes clientes en Estados Unidos o Europa además de México.

Disponibilidad (uptime) y SLA

Porcentaje del tiempo que el servicio está en línea. 99.9 % equivale a menos de 44 minutos de caída al mes. El SLA define compensaciones si no se cumple.

Por qué importa: Revisa nuestro compromiso en la página de SLA.

Seguridad y respaldo

Certificado SSL (AutoSSL)

Cifra la conexión entre el visitante y tu sitio (el candado y https://). AutoSSL lo emite y renueva solo para cada dominio y subdominio.

Por qué importa: Sin SSL los navegadores marcan tu sitio como “no seguro” y Google lo posiciona peor.

Firewall de aplicaciones (WAF / ModSecurity)

Filtro que inspecciona cada visita y bloquea ataques conocidos como inyección SQL o XSS antes de que lleguen a tu sitio.

Por qué importa: Protege incluso plugins que aún no has actualizado.

Imunify360

Suite de seguridad que escanea archivos en busca de malware, bloquea ataques de fuerza bruta y limpia infecciones automáticamente.

Por qué importa: Detecta y corrige problemas antes de que Google marque tu sitio como peligroso.

Respaldos automáticos (JetBackup)

Copias periódicas de archivos, bases de datos y correos guardadas en otro servidor. Desde cPanel restauras un archivo, una base o la cuenta completa.

Por qué importa: Si alguien borra algo o una actualización falla, regresas al día anterior en minutos. Aun así, recomendamos guardar tu propia copia.

IP dedicada

Dirección IP que solo usa tu cuenta en lugar de compartirla con otros sitios.

Por qué importa: Necesaria para algunas integraciones bancarias, listas blancas de APIs o acceso FTP por IP.

Migración

Traslado de tus sitios, bases de datos y correos desde otro proveedor a nuestros servidores.

Por qué importa: La hacemos sin costo hasta 10 GB y programamos el cambio de DNS para evitar caídas.

Servidores y paneles

cPanel y WHM

cPanel es el panel donde administras una cuenta de hosting. WHM es el panel superior para crear y administrar muchas cuentas cPanel en un VPS o servidor de revendedor.

Por qué importa: Es el estándar de la industria: cualquier desarrollador sabe usarlo.

Hosting compartido

Varios sitios comparten un servidor potente, cada uno con recursos aislados por CloudLinux.

Por qué importa: La opción más económica para sitios corporativos, blogs y tiendas pequeñas o medianas.

VPS (servidor privado virtual)

Un servidor virtual con CPU, RAM y disco reservados solo para ti, con acceso root para instalar el software que quieras.

Por qué importa: Para sitios de alto tráfico, sistemas a la medida o agencias que alojan a sus propios clientes.

Administrado vs. no administrado

En un servidor no administrado tú instalas, actualizas y aseguras el sistema. En uno administrado lo hacemos nosotros y monitoreamos 24/7.

Por qué importa: Si no tienes un administrador de sistemas en tu equipo, el servicio administrado suele salir más barato que un incidente.

Snapshot

Imagen completa del disco de un VPS en un momento dado, para regresar a ese estado si algo sale mal.

Por qué importa: Tómalo antes de actualizar el sistema operativo o instalar software nuevo.

Servidor de respaldo

Almacenamiento independiente en otro centro de datos donde se guardan copias cifradas e incrementales de tus servidores.

Por qué importa: Sigue la regla 3-2-1: tres copias, dos medios, una fuera del sitio.

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